سياسة الخصوصية

ترحب بك وتر وتقدّر ثقتك بنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك. توضّح سياسة الخصوصية هذه الممارسات التي نتبعها فيما يخص جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامك لخدماتنا ومنصاتنا الإلكترونية (بما فيها المواقع والتطبيقات ونظم نقاط البيع).

باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على الشروط المبينة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

نستخدم البيانات المجمّعة للأغراض التالية:

• تقديم وإدارة الخدمات (متاجر، نقاط بيع، بوابات دفع)
• معالجة الطلبات والشحن والمدفوعات
• التواصل معك والدعم الفني
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات جديدة
• إرسال عروض وتحديثات (بموافقتك)، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
• منع الاحتيال وحماية أمن الأنظمة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك وتحليل الاستخدام. قد نستخدم:

• ملفات ضرورية: لتمكين عمل الموقع الأساسي
• ملفات وظيفية: لحفظ إعداداتك وتفضيلاتك
• ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدام الخدمة وتحسينها

يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، مع العلم أن ذلك قد يؤثر في بعض وظائف الموقع.

قد نشارك بياناتك مع الأطراف التالية فقط عند الحاجة وبشكل محدود:

• مزوّدي الخدمات التقنية (استضافة، تحليلات، دفع) بموجب اتفاقيات سرية
• شركات الشحن لتنفيذ التوصيل
• السلطات المختصة عند الطلب القانوني

نضمن أن أي طرف ثالث يلتزم بمعايير أمنية وخصوصية مناسبة. لا نسمح باستخدام بياناتك لأغراض أخرى غير المتفق عليها.

نطبّق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة، بما فيها التشفير، مراقبة الوصول، ومراجعات دورية للأمان. نحتفظ بالبيانات طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمات أو للالتزام بالالتزامات القانونية (مثل حفظ السجلات المالية). بعد انتهاء الحاجة، نقوم بحذف أو إخفاء هوية البيانات وفق إجراءاتنا الداخلية.

يحق لك، وفقاً للأنظمة المعمول بها:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• الحذف: طلب حذف بياناتك في الحالات المسموح بها
• التقييد أو الاعتراض: طلب تقييد معالجة بياناتك أو الاعتراض عليها
• إلغاء الاشتراك: إيقاف تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو قنوات الدعم. سنرد خلال فترة زمنية معقولة وفقاً للأنظمة.

خدماتنا موجهة أساساً للشركات والمهنيين. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أشخاص دون السن القانونية. إذا علمنا بجمع بيانات قاصر دون موافقة ولي الأمر، سنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات.

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتواكب التغييرات في الخدمات أو التشريعات. سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة ونحدّث تاريخ «آخر تحديث». بالنسبة للتغييرات الجوهرية، قد نرسل لك إشعاراً عبر البريد الإلكتروني أو إشعاراً بارزاً على الموقع.

ننصحك بمراجعة هذه الصفحة دورياً. استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر التحديثات يعني موافقتك على السياسة المحدّثة.